Última atualização: 28 de outubro de 2026
1. Quem somos
O Inoove Studio (WANDERSON REIS DA SILVA 55476401822, CNPJ 48.400.244/0001-98) é um sistema de gestão (CRM) para fotógrafos e estúdios de fotografia e filmagem, disponível em inoovestudio.com.br.
Nesta política, “estúdio” é o fotógrafo ou a empresa que assina o Inoove Studio, e “cliente do estúdio” é a pessoa (por exemplo, o casal) que o estúdio cadastra no sistema.
2. Quais dados coletamos
- Do estúdio: nome do responsável, e-mail, senha (guardada criptografada), WhatsApp, nome, endereço e logo do estúdio, e as informações que ele cadastra no sistema.
- Dos clientes do estúdio, cadastrados pelo estúdio: nomes, telefone, e-mail, Instagram, datas e locais do evento, do pré-wedding e do cartório, pacote, valores, pagamentos, anotações, andamento das entregas (com link e senha da galeria) e os arquivos enviados, como contratos e comprovantes.
- Da assinatura: forma de pagamento e situação dos pagamentos (sem números de cartão).
- Dados técnicos: informações necessárias para manter o acesso seguro, como registros de login e cookies essenciais de sessão.
3. Para que usamos os dados
- Permitir que o estúdio organize clientes, agenda, contratos, pagamentos, caixa e entregas.
- Enviar e-mails do próprio sistema, como confirmação de cadastro e recuperação de senha.
- Cobrar a assinatura do estúdio.
- Dar suporte, prevenir fraudes e cumprir obrigações legais.
Não vendemos dados pessoais, não entramos em contato com os clientes do estúdio e não usamos os dados deles para fazer propaganda.
4. Papéis de cada um (controlador e operador)
Em relação aos dados dos clientes do estúdio, o estúdio é o controlador (decide o que cadastrar e como usar, e deve ter uma base legal para isso, como o contrato com o cliente) e o Inoove Studio é o operador (guarda e processa esses dados em nome do estúdio). Em relação aos dados de cadastro do próprio estúdio, o Inoove Studio é o controlador.
5. Com quem compartilhamos
Usamos empresas especializadas para fazer o sistema funcionar, que só acessam os dados na medida necessária:
- Hospedagem, banco de dados e armazenamento dos arquivos (Vercel e Supabase).
- Envio de e-mails do sistema (Resend).
- Processamento do pagamento da assinatura (Mercado Pago). Os dados do cartão são digitados direto no ambiente do Mercado Pago; o Inoove Studio não vê nem guarda números de cartão.
- E-mail profissional do Inoove (Titan/HostGator), para responder mensagens enviadas ao nosso contato.
Também podemos compartilhar dados quando exigido por lei ou por ordem de autoridade competente.
6. Como protegemos
- Conexão criptografada (HTTPS) em todo o sistema.
- Senhas guardadas de forma criptografada, sem acesso da nossa equipe.
- Separação dos dados por estúdio: cada um acessa apenas as próprias informações.
- Contratos e documentos numa pasta privada: só abrem por um link temporário, gerado para o próprio estúdio e válido por 1 minuto.
- Acesso interno restrito ao mínimo necessário para suporte e manutenção.
7. Por quanto tempo guardamos
Guardamos os dados enquanto a conta estiver ativa ou enquanto forem necessários para as finalidades acima. Após o cancelamento, podemos manter alguns dados pelo prazo exigido por lei (por exemplo, registros fiscais) e depois os apagamos ou tornamos anônimos.
8. Seus direitos (LGPD)
Você pode, a qualquer momento, pedir:
- Confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
- Correção de dados incompletos ou desatualizados;
- Exclusão, anonimização ou bloqueio de dados desnecessários;
- Portabilidade dos dados;
- Informações sobre com quem compartilhamos;
- Revogação do consentimento, quando for o caso.
Se você é cliente de um estúdio que usa o Inoove Studio, faça esses pedidos diretamente ao estúdio, que é quem decide sobre os seus dados. Se precisar, também ajudamos pelo nosso contato.
9. Cookies
Usamos apenas cookies essenciais: para manter você conectado com segurança, lembrar a preferência de tema e, quando você chega por um link de indicação, registrar quem indicou. Não usamos cookies de publicidade.
10. Contato
Para dúvidas ou pedidos sobre seus dados, fale com a gente pelo e-mail contato@inoovestudio.com.br ou pela página de suporte.
11. Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta política para refletir melhorias no sistema ou mudanças na lei. A data da última atualização fica sempre no topo desta página.